Come scaricare il software relativo a uno specifico dispositivo Samsung

Avete bisogno di scaricare un aggiornamento o un software riparazione per il vostro Samsung? I software mobile sono tempestivamente messi a disposizione dai produttori: ecco come accedervi.

Accedere al sito ufficiale Samsung

Il primo passo è quello di accedere al sito ufficiale Samsung che è samsung.com. All'interno della riga blu superiore nella homepage cliccare su Supporto: si aprirà una finestra ricca di contenuti in cui l'utente può indirizzarsi verso la voce di cui ha bisogno, che la vostra sia una video camera o abbiate bisogno della sezione Samsung Cell.

Cercare il supporto adeguato

Prima di procedere al download del supporto, è necessario ricercare tale supporto all'interno del sito per assicurarsi che vi siano driver relativi. Puntare, dunque, il mouse su "Inserisci il modello o parola chiave", digitare il modello che si possiede e osservare i risultati. Se tale operazione non va a buon fine, si consiglia di cliccare sulla voce "Serve aiuto per trovare il tuo modello?": comparirà una finestra che consiglierà di visualizzare la batteria del proprio dispositivo per controllarne precisamente il modello.

Download supporto

Una volta assicuratisi che il modello è presente nel database del sito, cliccare su "Download": si aprirà una finestra all'interno della quale vi è una galleria dei prodotti più ricercati con relativi supporti. Se il supporto ricercato non è presente in tale galleria, cliccare sulla voce "Utilizza il Global Download Center" che dà accesso ai prodotti venduti in termini globali cioè venduti in tutto il mondo. in tale finestra l'utente, per poter procedere con la ricerca, deve accettare le condizioni e i termini che consistono nell'assumersi la responsabilità qualora un software scaricato non sia compatibile con il prodotto acquistato: infatti un prodotto acquistato in Italia non sempre è compatibile con un software globale. Una volta trovato il prodotto bisogna procedere con il download. La scheda del prodotto stesso evidenzia la possibilità di scaricare un manuale utente con caratteristiche, data di rilascio, dimensione, lingua e file scaricabile in formato PDF. Se non si dispone del programma di visualizzazione di tale manuale, è possibile scaricarlo a un link posto al di sotto della scheda. Nella schermata "Software" è possibile visualizzare il Sistema Operativo, la versione, la descrizione, la data di rilascio, la dimensione, la lingua e scaricare il file con un clic del mouse.

Aggiornamento Firmware

Se l'esigenza dell'utente non è quella di scaricare un software ma di ricercare la sua versione più recente, basta cliccare sul menu "Aggiornamento Firmware" e, con una brevissima guida composta da tre passi e suggerimenti, si clicca su "Scarica Kies".

Domande Frequenti

Se vi si presentano problemi durante il download o gli aggiornamenti dei dispositivi è possibile accedere alla sezione "FAQs" che contiene un database di domande più frequenti disposte in ordine temporale.