Canon support: informazioni

La Canon fin dalla sua fondazione si è distinta per le sue innovazioni ed è riuscita a diventare leader nel mercato in cui opera. A questo si aggiunge un ottimo servizio di supporto verso il cliente.

Breve storia

L'azienda, fondata in Giappone nel 1937 ha saputo conquistarsi, con le sue innovazioni, una buona posizione nel campo fotografico ed elettronico. Inizialmente ha immesso sul mercato la prima fotocamera a 35 mm. Nel nostro Paese arriva alla fine degli anni sessanta producendo materiale ottico. Nel 1980, dopo aver lanciato la prima fotocopiatrice che usava carta normale, ha aperto il suo mercato anche alle stampanti ink-jet e laser.
Oggi la sua produzione è composta di. - Cartucce
- Fotocamere
- Fotocopiatrici
- Stampanti
- Stampanti multifunzione
- Videocamere
- Videoproiettori E in tutto questo ha saputo conquistarsi un posto abbastanza importante anche se come concorrenti ha ditte come. - Agfa
- Dell
- Epson
- Fuijfilm
- Hewlett-Pakard
- Kodak
- Leica
- Minolta
- Nikon
- Olympus
- Panasonic
- Pentax
- Polaroid
- Samsung
- Xerox Inoltre negli ultimi anni è diventata leader nel mercato con la prima reflex digitale economica e gli obiettivi con sistema EOS.

Informazioni sul supporto

L'Industria è molto attenta alle esigenze del cliente e mette a disposizione un ottimo servizio di supporto per la soddisfazione dell'utilizzatore finale e sono. - Supporto on line Basta entrare sul sito "Canon.it" e andare nella sezione support, scegliere il proprio prodotto e aggiornare il filmware o fare il download di eventuali nuovi driver. - Supporto tramite email Andare nell'apposita sezione nel sito di cui sopra e, dopo avere inserito i dati richiesti riguardante l'apparecchio per il quale si chiede assistenza, inserire i propri dati anagrafici e formulare la domanda per la quale si chiede assistenza. La risposta arriverà via mail entro pochi giorni. - Supporto telefonico Si ottiene chiamando il numero 848800519 dalle 08,00 alle 17,30 dal lunedì al venerdì e si può parlare con il call center che provvederà a passare un tecnico.
Il costo della chiamata ha la tariffa di quelle urbane. - Centri di riparazione In questa voce, dopo avere inserito la propria nazione, verrà visualizzato l'elenco di tutti i centri di riparazione che ci sono sul territorio. Un servizio abbastanza completo come nella tradizione della casa giapponese.