Black Box Network Services: info e servizi
Scopriamo più da vicino un'azienda statunitense oggi all'avanguardia nell'innovazione e la fornitura di servizi alle imprese: la Black Box Network Services, presente anche in Italia.
L'azienda
La Black Box Network Services è un'azienda statunitense fondata nel 1976 (inizialmente col nome di Expandor Inc.) da Gene Yost e Dick Raub a Lawrence, Pennsylvania. L'azienda cominciò con la vendita di piccoli dispositivi per uffici e imprese, delle scatole nere per la connettività con altri dispositivi: le black box, per l'appunto. Siccome i clienti cominciarono a identificare l'azienda col nome dei dispositivi, nel 1982 si decise il cambio di denominazione da Expandor Inc. a Black Box Network Services, nome che l'azienda conserva ancora oggi.
Inizialmente, i prodotti disponibili erano in numero discreto, il primo catalogo rilasciato dalla BBNS (nel 1977), constava di sole 17 pagine. Col tempo l'azienda è cresciuta e con essa anche l'offerta alla clientela, tanto che oggi il catalogo arriva a ben 700 pagine.
La crescita ha significato anche la possibilità di espandersi su nuovi mercati, fino a raggiungere risultati di tutto rispetto: la BBNS, oggi, è presente in 141 Paesi, conta più di 4500 impiegati alle proprie dipendenze, serve 175.000 clienti e genera profitti che superano il Bilione di dollari.
La Black Box è anche in Italia: nel 1988, infatti, venne aperta la filiale di Vimodrone (Milano); la filiale italiana ha anche un sito internet, che è Blackbox.it.
I servizi
Che cosa fa quest'azienda nel dettaglio, si chiederà l'interessato. Bene, la BBNS si concentra sulle tecnologie di infrastruttura e comunicazione, offrendo soluzioni che riguardano:
- Cablaggio (adattatori e cavi per networking, connettività tra dispositivi, sistemi audio/video);
- Cablaggio strutturato;
- Armadi (per ospitare server);
- Alimentazione;
- Sicurezza;
- Digital Signage (sistemi media player, upscaler per l'alta definizione, cavi VGA/Component, eccetera);
- KVM (Kernel Virtual Machine, un sistema di virtualizzazione software);
- Estensione KVM;
- Multimedia (sdoppiatori, convertitori e switch);
- Network per ufficio (modem, switch, sistemi wireless per realizzare reti LAN da ufficio);
- Network industriale;
- Primo/ultimo miglio (convertitori, sistemi wireless e così via);
- Connettività (schede di interfaccia, hub, cavi e adattatori USB).
Insomma, se ne è fatta di strada dai tempi delle prime "scatole nere". Oltre a queste soluzioni, la Black Box offre anche supporto tecnico e assistenza ai clienti; inoltre, sul proprio sito internet c'è anche una guida ai vari sistemi di connessione, per aiutare il cliente a capire cosa sia meglio per le proprie esigenze.