Come acquisire le giuste competenze per una corretta gestione del personale

Ritenuta oggi la fonte di maggiore successo di un’azienda, la “risorsa umana” è l’elemento fondamentale di un’azienda.

Gestione risorse umane e personnel management

La gestione delle risorse umane a volte è erroneamente confusa con la direzione del personale (personnel management). Mentre la prima analizza la motivazione e l’impegno del personale nella struttura aziendale, la seconda tratta l’aspetto burocratico della gestione contrattuale nel rapporto lavorativo.
Spesso le due concezioni si intrecciano verso la necessità assodata di introdurre, all’interno dell’azienda, tecniche e strumenti per la gestione del personale e delle risorse umane, non potendo prescindere pertanto sia dagli aspetti amministrativi sia da quelli di organizzazione della quantità di dati riguardanti la presenza di personale in azienda (es. privacy). Molte moderne aziende si affidano a servizi esterni per quanto riguarda il monitoraggio delle presenze, l’elaborazione della busta paga e la gestione del rapporto contrattuale con i dipendenti.

Acquisire le competenze per la gestione del personale

In questo senso possono essere acquisite le necessarie competenze già dalle scuole superiori: la frequentazione di Corsi di Diploma di Ragioneria offrono una solida base alla gestione delle buste paga, presenze, ecc (negli ultimi anni l’attività è informatizzata attraverso l’utilizzo del PC).
Per chi volesse vi è la possibilità di seguire anche corsi specialistici nel settore, specie nei centri di formazione professionale accreditati dal Ministero del Lavoro o dalle regioni. Per esempio l’ENAIP (Ente nazionale Acli Istruzione Professionale), con sedi a livello nazionale, o lo IAL del Friuli Venezia Giulia, presente con 11 uffici nella regione.
Tali istituti offrono una formazione suddivisa per categorie di interesse in cui è possibile trovare anche l’area delle gestione del personale: sono numerosi i corsi in compilazione buste paga, calcolo presenze, adempimenti contrattuali, ecc. e suddivisi, solitamente, in una decina di lezioni, due volte alla settimana (orario serale).
La gestione risorse umane, finalizzata ad instaurare un feedback positivo con il dipendente, soprattutto per quanto riguarda la sua spinta motivazionale sul lavoro, va ad integrarsi con la gestione del personale perché da essa non può prescindere completamente (il rapporto di lavoro non può terminare solo con la compilazione di un foglio presenze o una busta paga, vi è un aspetto umano al quale le aziende stanno dando via via più valore).