Come funziona la fidelity card della Feltrinelli

La fidelizzazione è un elemento di primaria importanza nel marketing moderno e lo scopo è quello di legare un cliente a un marchio specifico allettandolo con raccolte di punti che portano a premi, sconti o altri vantaggi per chi decide di richiedere le card di fidelizzazione.

Cosa è e come si richiede la fidelity card della Feltrinelli

La fidelity card della Feltrinelli è una card di fidelizzazione che permette di avere sconti sia presso la stessa casa editrice che presso esercizi commerciali convenzionati.
La card può essere richiesta sia presso le librerie Feltrinelli che direttamente online, non ha alcuna scadenza e ha un costo annuale di 3 euro all'anno che si riduce ad 1 euro all'anno per coloro che hanno un'età inferiore ai 26 anni o superiore ai 60.
In caso di furto e/o smarrimento viene riemessa al costo di 1 euro e i punti caricati sulla vecchia carta vengono automaticamente passati a quella nuova.
Utilizzarla è molto semplice perché, una volta richiesta, si usa esibendola alla cassa ad ogni acquisto.
Per ogni utilizzo ogni tre euro di spesa verranno accreditati 10 centesimi sulla card che possono essere spesi immediatamente o accumulati fino al prossimo acquisto.
Al raggiungimento di 3 soglie, ovvero 3, 6 e 10 euro verranno caricati, rispettivamente, ulteriori 2, 9 o 20 euro di sconto incrementale che va aggiunto a quello previsto. Ad esempio al raggiungimento di 10 euro di sconto l'effettivo risparmio sarà di 10+20 euro ovvero di 30 euro.
Sotto i 30 euro se si decide di utilizzare lo sconto lo si dovrà fare in un'unica soluzione, sopra i 30 euro lo sconto potrà essere richiesto o per intero o per multipli di 30 euro.
Sono esclusi dall'accumulare sconti giornali, riviste e periodici, tessere e ricariche telefoniche.

Convenzioni esterne

La card, oltre alla raccolta degli sconti interni, propone convenzioni con esercizi commerciali esterni a Feltrinelli quali cinema, corsi , mostre, musei, teatri e strutture quali l'acquario di Genova, il Ravenna Festival e tanti altri ancora.
Ad esempio se si porta la propria card al cinema del "Circuito cinema" di Roma si potrà avere un biglietto intero a 5,50 euro al posto dei 7,50 euro previsti.
Un tempo vi era lo sconto di un euro presso gli "Uci cinemas", oggi sostituito da uno sconto ovvero l'emissione di un biglietto ridotto al posto di quello intero, nell'ambito della catena "Space cinema", nata dalla fusione dei Warner village con i Medusa Multicinema
Feltrinelli propone anche "più classica", un servizio aggiuntivo che, gratuitamente, permette di avere ulteriori sconti su cd, dvd, libri di musica classica ed eventi musicali analoghi.
Il sito ufficiale permette di visionare le convenzioni attive facendo una ricerca sia per tipologia che per città.