Expert.it: informazioni sul sito Web della catena di elettrodomestici
Expert è un vero e proprio gigante dell'elettronica di consumo.
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Il gruppo
Expert è una catena internazionale nata nel 1969 dalla associazione di tre gruppi francesi, svedesi e tedeschi. Posta la sua sede a Zug, in Svizzera ha cominciato un percorso che la ha portata a ricoprire una fetta sempre più ampia di mercato e a stringere accordi con partner in Canada, Australia, Nuova Zelanda e Stati Uniti, trasformandosi perciò in Expert Global. Il grande sviluppo avuto nel corso dei decenni, è simboleggiato al meglio dai più di 7.400 punti vendita aperti in 22 paesi, che hanno permesso la formazione di un fatturato ammontante a circa 16 miliardi di Euro. La consociata italiana del gruppo, Expert Italia, fondata anche essa nel 1969, è licenziataria ufficiale dal 1971 ed azionista di Expert International insieme ad altri 12 gruppi nazionali. E’ stato il primo consorzio nazionale di rivenditori indipendenti operanti nel settore dell’Elettronica di consumo. Formato da 155 rivenditori specializzati in elettronica, telefonia, elettrodomestici ed informatica, vanta 321 negozi aperti lungo tutta la penisola, con un fatturato che supera il miliardo e mezzo di euro. A livello europeo, è il secondo gruppo in ordine di importanza, e pesa per un 21%, preceduta dalla sola Germania. Nel nostro paese, Export rappresenta il 18,3% del Consumer Electronic Channel, il 13% del Retail Market e l’11,5% del Panel Market.
Il sito di Expert Italia
Una realtà così importante, non può fare a meno di avere una interfaccia adeguata verso il sempre più vasto mondo degli internauti. E in effetti, il sito Expert-italia.it, si dimostra all’altezza dell’impegnativo compito. Esso riesce a unire completezza delle informazioni a facilità di uso e chiarezza nei contenuti offerti. Naturalmente, è un prezioso ausilio per chi abbia intenzione di farsi una idea dell’offerta Expert e voglia recarsi nello shop più vicino, grazie ad una funzione di ricerca che presenta una cartina dell’Italia suddivisa per regioni, che, una volta che col mouse viene selezionata, si suddivide a sua volta in province, per le quali vengono elencati tutti i punti disponibili. Per quanto concerne invece i prodotti offerti, basta ciccare sul menu di sinistra, suddiviso in Audio e Video, Telefonia e Game, Grandi Elettrodomestici, Piccoli Elettrodomestici e Informatica, per poter avere un quadro esauriente, fatto da schede che presentano le caratteristiche tecniche di ognuno di loro. Altro servizio apprezzabile, è quello concernente i reclami sulla garanzia, che permettono di entrare direttamente in contatto con l’ufficio demandato allo scopo senza doversi nuovamente recare al punto vendita. Infine, è possibile sapere le ultime offerte proposte, grazie alla possibilità di scaricare il volantino predisposto allo scopo. Come si può capire, siamo di fronte ad un sito studiato appositamente per fornire un servizio di qualità.