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Numero verde: guida ai servizi Wind Infostrada

La compagnia Wind Infostrada mette a disposizione dei numeri verdi gratuiti, per chi chiama da telefoni di rete fissa, per offrire un migliore servizio d'assistenza clienti. In questo articolo una mini guida per conoscere meglio i numeri verdi a cui rivolgersi per ogni problematica, per un supporto o per avere qualsiasi informazione.

di Grazia
Numero verde: guida ai servizi Wind Infostrada

Numeri verdi

Chi non conosce i numeri verdi, i famosi numeri gratuiti per le chiamate dal telefono di rete fissa? Tutti noi abbiamo avuto bisogno almeno una volta nella vita di rivolgerci al numero verde, per avere informazioni sugli abbonamenti adsl, per parlare con un operatore Wind Infostrada, per cambiare gestore, per avere qualsiasi tipo d'informazione, etc. Un servizio molto usato anche perché la telefonata è gratuita per chi chiama col telefono di rete fissa. La Wind Infostrada dispone di una serie di numeri verdi per ogni esigenza, per offrire supporto e dare informazioni sui loro prodotti e servizi. Questi gentilissimi operatori della Wind Infostrada che rispondono, appartengono alla categoria inbound cioè sono specializzati nel servizio di assistenza telefonica clienti. Possono solo rispondere alle telefonate in entrata risolvendo i problemi che espongono i clienti oppure rispondendo alle domande dei clienti.

Numeri verdi

Qui di seguito una lista di numeri verdi gratuiti (per il telefono di rete fissa) della Wind Infostrada, con specificato il loro servizio:
- Telefono 800 915 800: numero verde gratuito, per l'assistenza clienti "Wip" Wind mobile;
- telefono 800 915 858: numero verde gratuito, per l'assistenza "programmi a premi Wind";
- telefono 800 915 880: numero verde gratuito, per il servizio informazioni automatico;
- telefono 800 915 890: numero verde gratuito, per il servizio d'informazione speciale;
- telefono 803 155: numero verde gratuito, per il supporto tecnico dei servizi Infostrada;
- telefono fax 800 915 844: numero verde dove i clienti possono mandare un fax al Consumer Wind;
- telefono fax 800 915 896: numero verde a disposizione dei clienti per mandare un fax a "Wip" Wind Mobile;
- telefono fax 800 915 866: numero verde a disposizione dei clienti per mandare fax al Consumer Infostrada;
- telefono fax 803 156: numero verde a disposizione dei clienti per mandare un fax al supporto tecnico servizi Business Infostrada;

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