TicketOne: come acquistare i biglietti degli eventi

TicketOne S.p.a è una società che si occupa di vendita di biglietti, e-commerce e marketing per tutti gli eventi legati alla cultura: musica, musei e teatri. Vediamo come acquistare i biglietti degli eventi.

Attraverso il servizio online TicketOne...

L'azienda si rivolge al grande pubblico, alle aziende e agli organizzatori di eventi.
Per quanto riguarda il pubblico, i biglietti possono essere acquistati in modi diversi e con tempi diversi. Infatti è possibile scegliere il mezzo preferito che TicketOne ci mette a disposizione: - Ticketone.it: attraverso il portale si trovano con facilità i concerti e gli eventi. Cliccando sull'evento che interessa sono indicate tutte le modalità di acquisto e le informazioni circa le date dei concerti oltre che i i prezzi. Se sono disponibili più date deve essere selezionata la data che interessa, si clicca sulla dicitura "Acquista Ora" e si sceglie il tipo di biglietti e la quantità. Si immette sul carrello e si arriva all'inserimento dei dati della carta di credito. Quando il biglietto è venduto attraverso il mezzo elettronico, si può scegliere tra la spedizione al domicilio o l'invio presso il luogo in cui si svolge l'evento, in quest'ultimo caso il biglietto sarà ritirato il giorno dell'evento, un'ora circa prima dell'evento stesso. In alcuni casi TicketOne autorizza alla stampa del biglietto presso il proprio domicilio. Durante il processo di acquisto del biglietto online, se si è in molti ad acquistare, è possibile essere messi in "Waiting Room": funziona come una normale coda in cui si è in attesa. Il primo a essere servito è il primo che ha fatto l'accesso. Nel momento in cui si accede alla possibilità di acquistare i biglietti ci sono 10 minuti di tempo, dopo si ritorna in coda.

...ma non solo

- Call Center: l'acquisto tramite call center avviene telefonando al numero indicato nel portale e si comunica all'operatore sia l'evento che interessa sia il numero di biglietti che si desidera acquistare. Nel caso della presenza di più settori si specifica la richiesta. Inoltre si forniscono i dati personali e quelli della carta di credito. Può essere utile un indirizzo mail presso il quale poter essere rintracciati per eventuali comunicazioni. Per il posto, se non è numerato, al momento della transazione viene rilasciato il posto migliore disponibile al momento. - Punti Vendita: sono più di 650 in Italia e per trovare quello più comodo e vicino a noi è sufficiente cliccare su " Cerca Punti Vendita" e inserire nel box online i termini della ricerca. - Servizi Gruppi: è possibile anche l'acquisto per gruppi organizzati di almeno 20 persone o Cral Aziendale o Tour operator attraverso l'Ufficio Servizio Business e Gruppi.