Vantaggi e rischi legati all'E-Banking
L'ebanking ha raggiunto notevoli livelli di sicurezza, tramite l'introduzione di numerosi codici, e rispettando le poche indicazioni delle banche si evitano situazioni pericolose
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La logica dei conti online e dei servizi di ebanking
L'introduzione dell'e banking ha prodotto delle profonde conseguenze sui servizi bancari, sia per quanto riguarda gli aspetti legati alle modalità e all'operatività bancaria, e sia per quelli legati ai costi. Grazie all'introduzione della connettività ad internet, c'è stato l'avvento delle banche online che hanno annullato le limitazioni legate allo 'spazio' e al 'tempo' per l'accesso ai servizi bancari, e allo stesso tempo hanno spostato sulle banche ii pregi, ed anche i difetti, legati al 'fai da te'. Lo sviluppo di tecnologia sempre più all'avanguardia ha permesso di passare dall'uso del conto solo con funzioni limitate alla consultazione, ad un'operatività sempre più completa, fino alla possibilità, prevista dai conti online di nuova generazione, che permette di effettuare operazione di investimento complesse (con piattaforme di trade online che prevedono anche funzioni di analisi, come nel caso di quella offerta da banca Sella e Ubs bank), apertura di conti, richieste di prestito o di carte di credito o prepagate. Il servizio di ebanking può essere offerto, non solo da banche online, ma anche da banche tradizionali, a completamento dei servizi offerti in aggiunta a quelli gestiti in filiale) o in alternativa tramite conti solo online).
Vantaggi e svantaggi dell'ebanking
Tra i vantaggi legati all'ebanking dobbiamo menzionare:
- la possibilità di accedere ai servizi bancari in qualsiasi momento, senza la limitazione dell'orario di apertura e chiusura degli sportelli;
- la possibilità di poter usufruire dei servizi bancari da qualsiasi posto, con l'uso di pc o smartphone dotati di connessione ad internet, senza doversi spostare materialmente;
- i costi generalmente più bassi per la gestione del conto, o per effettuare operazioni tramite il servizio online;
- per chi fa operazioni di trading, la possibilità di essere sempre sul mercato, e di entrare tempestivamente nei momenti che si ritengono più vantaggiosi.
Gli svantaggi invece solo:
- i costi dei servizi online aumentano notevolmente per le situazioni in cui si è costretti a seguire i canali tradizionali (ad esempio bonifici tramite sportello, o anche solo nelle situazioni in cui si ha bisogno dei documenti o delle ricevute in formato cartaceo anziché digitale);
- l'eccessiva facilità con cui si può accedere ad alcuni tipi di servizi quali prestiti e carte di credito, senza essere, a volte, perfettamente informati o consapevoli.
Uno dei rischi maggiori dell'uso dell'internet banking è rappresentato dal phishing, che è un modo per 'estorcere' tramite l'inganno i codici agli utenti delle banche. Per non cadere nelle trappole basta ricordarsi che né le banche e né i loro dipendenti possono (e né mai lo faranno) chiedere in modo esteso i codici segreti dei clienti.