eBay: caratteristiche e requisiti degli utenti PowerSeller

eBay rappresenta un mercato virtuale globale che vede ogni giorno molteplici incontri di domande e offerte provenienti da ogni parte del mondo, tramite semplici click. La categoria degli utenti PowerSeller, aiuta gli acquirenti ad acquistare con maggiore sicurezza e i venditori più affidabili a distinguersi tra gli altri.

CARATTERISTICHE DEI POWERSELLER

Chiunque può accedere a eBay e vendere i propri prodotti, usati o nuovi. Per limitare le truffe e aiutare i compratori a scegliere e i venditori onesti a emergere è stata creata la categoria dei PowerSeller.
Questa include gli eBay sellers che quotidianamente si contraddistinguono per l’attività svolta su eBay online, sempre onesta, corretta e rispettosa delle procedure. I venditori eccellenti, riconoscibili tramite l’icona PowerSeller aggiunta accanto all’ID utente, si contraddistinguono per la veridicità delle informazioni diffuse sul sito e la correttezza e l’attenzione nei rapporti con i clienti. In tal modo non solo ottengono maggiore visibilità e un’immagine migliore agli occhi degli utenti della piattaforma, i quali contano sulla loro affidabilità, ma godono anche di numerosi vantaggi, quali: partecipazione ad eventi, sconti e offerte promozionali, assistenza specifica e prioritaria sia telefonica che tramite e-mail, partecipazione a forum con dibattiti su materie mirate, quali le strategie di vendita migliori per incrementare i propri guadagni.
Questi vantaggi sono rapportati al livello raggiunto (bronzo, argento, oro, platino, titanio), a seconda del numero di transazioni e del volume di vendita.

REQUISITI PER DIVENTARE POWERSELLER

Per assurgere alla categoria di venditori modello e, quindi, affidabili, è necessario raggiungere e conservare nel tempo requisiti ben precisi, pubblicizzati con chiarezza e trasparenza sul sito eBay. Si riportano di seguito:
- essere registrati con un account business, per l’esercizio di un’attività commerciale;
- effettuare un numero predeterminato di transazioni o di oggetti venduti a seconda del livello;
- raggiungere i nuovi standard internazionali della performance, controllati attraverso valutazioni dettagliate relative alle transazioni con l’assegnazione delle stelline eBay;
- effettuare almeno 100 transazioni con acquirenti dello stesso Stato in 12 mesi;
- essere un venditore attivo per almeno 90 giorni;
- vantare un Feedback positivo pari almeno al 98%;
- rispettare le Regole sulle vendite degli oggetti di eBay;
- curare e aggiornare l'account;
- rispettare il regolamento eBay per almeno 90 giorni;
- garantire massima onestà per quanto concerne Feedback, offerte con rialzo e veridicità degli annunci per almeno 180 giorni;
- non trascurare le comunicazioni con gli utenti e rispondere agli acquirenti entro tre giorni lavorativi;
- condividere e attuare i capisaldi di eBay: onestà, puntualità e rispetto reciproco.