Assistenza per computer a Roma: a chi rivolgersi?
Dove portare il nostro computer quando non funziona? Come scegliere il centro di assistenza più adatto alle nostre esigenze?
Laptop o notebook?
Un computer da tavolo (laptop) è normalmente assemblato da importatori e rivenditori. La sostituibilità dei suoi componenti con elementi analoghi non rappresenta un problema.
Diverso è il discorso invece per i notebook, che hanno componenti spesso proprietari, obbligandoci a rivolgerci per la riparazione o all'assistenza della casa, oppure a centri particolarmente attrezzati.
Assistenza desktop
Per la riparazione, o anche per l''aggiornamento di un computer da tavolo, i centri di assistenza sono numerosi.
Praticamente tutti i negozi di computer hanno il loro servizio di assistenza, riparazione o aggiornamento dei sistemi. Spesso il centro vicino casa, in maniera particolare se il possessore del computer è già cliente del negozio, è una buona soluzione, e si riesce ad effettuare un intervento risolutivo con una spesa accettabile.
A volte però si rischia di incappare in personale non particolarmente capace, il cui unico scopo è quello di convincere il cliente a cambiare più componenti possibili.
Oltre ai servizi di assistenza forniti dai maggiori venditori tra cui:
- RomaCC, via Rodriguez Pereira 175, tel 0635497091;
- IT Point, via Vassallo 25 tel. 06 43599887;
- Sving, 3 centri a Roma sul sito www.sving.it, centralino 0678851891
esistono diverse società specializzate nell'assistenza, tra cui
- SoccorsoPC, via Nemorense 150 tel. 800199672;
- PCWay, che opera a domicilio in diverse città, il centralino di Roma risponde al numero 0662202332;
AssistenzaPCRoma, a via Dandolo 4/A tel 0658303341.
Nella scelta del centro migliore (non darei una classifica di merito tra i centri citati, sono tutti di buon livello) si devono verificare anche parametri non solo tecnici, tra cui la vicinanza rispetto ala nostra casa/ufficio, e l'orario di apertura del centro.
Notebook
Per l'assistenza di notebook la soluzione del piccolo centro vicino casa non è altrettanto valida, in quanto la riparabilità dei computer è comunque limitata, e la disponibilità delle parti di ricambio è in ogni caso problematica, cosa che costringe questi centri a rivolgersi a loro volta ai centri specializzati.
Oltre ai centri dei produttori:
Acer al numero 199509950;
Asus al numero 199400089;
Hp al numero 848800871;
ci sono alcune società che offrono un servizio di manutenzione per le maggiori marche di notebook. Tra questi ci sono
Assistenzanotebookroma.com, via Sistina 12 tel 064881277;
cctechroma.it (che opera ritirando il computer a domicilio) tel. 0683398027
ed e-dynamics.byz.it con due centri a viale Spartaco 118 e a via G. Castellini 1, telefono 0698353210