Whirlpool: come trovare i centri assistenza

Quando acquistiamo un piccolo o grande elettrodomestico, ci auguriamo che duri il più a lungo possibile: può capitare invece che dopo qualche tempo lo stesso necessiti di qualche piccola o grande riparazione. Ecco come trovare i centri assistenza.

Elettrodomestici Whirpool

Nel 1911 a St.Joseph nel Michigan viene fondata la Upton Machine Corporation che, dopo aver acquisito alcune altre piccole aziende produttrici di elettrodomestici, nel 1950 diventa Whirpool Corporation. Dal 1989 è presente anche in Europa dove è diventata un'azienda leader per la produzione di lavatrici, asciugatrici, lavastoviglie, frigoriferi, piani cottura, cappe, microonde, condizionatori, congelatori e caldaie.

Come trovare i centri assistenza?

Abbiamo acquistato un elettrodomestico e dopo qualche tempo, quando è ancora in garanzia, ci accorgiamo del malfunzionamento dello stesso. Qualche anno fa avremmo dovuto armarci di pazienza e sfogliare il libretto di istruzioni alla ricerca del recapito del centro assistenza più vicino. Oggi la tecnologia ci viene in aiuto anche in questo, per semplificarci la ricerca. Basta digitare su un motore di ricerca Whirpool.it e in un batter d'occhio, cliccando su “Servizi” vedremo l'icona “assistenza autorizzata”: cliccando sulla stessa visualizzeremo le informazioni e “Trova il Servizio Assistenza Autorizzato di zona” dopodiché inserendo il nostro CAP di residenza, troveremo il nome e l'indirizzo, con la mappa del percorso, del centro a noi più vicino.
Quando invece è passato più tempo dall'acquisto, e la garanzia della casa costruttrice è ormai scaduta, possiamo rivolgerci ai centri multimarche. Digitando quindi “assistenza Whirpool” sul nostro motore di ricerca, troveremo il sito “Elettro House” , call center assistenza elettrodomestici, con l'elenco dei numeri telefonici e dei recapiti dei centri plurimarche Whirpool. I centri plurimarche hanno il vantaggio di essere presenti capillarmente sul territorio, per cui potremmo trovarne uno anche in un piccolo paese. In questi centri troveremo assistenza, ma non vendita al dettaglio di pezzi di ricambio. Se abbiamo bisogno di un pezzo di ricambio, dobbiamo quindi fare un altro tipo di ricerca e digitare “ricambi Whirpool”: visualizzeremo la lista dei siti dei centri autorizzati (per esempio cater srl) a cui potremo rivolgerci per assistenza, riparazione o acquisto pezzi di ricambio e accessori per il nostro elettrodomestico. Il procedimento è lo stesso, anche se per esempio necessitiamo di ricambi Smeg o Ariston. A seconda della nostra necessità, chiameremo quindi il centro assistenza più indicato, e riceveremo precise indicazioni affinché il nostro elettrodomestico ritorni come nuovo.