Assistenza macchine per cucire, a chi rivolgersi?

Quando sorge un problema con la macchina da cucire, mentre tempo fa poteva essere un disagio, ora la cose sono cambiate. Le grandi aziende si affidano a dei centri assistenza con personale esperto e qualora la macchina fosse in garanzia viene rispedita alla casa produttrice.

Le grandi marche

Quando si acquista una macchina da cucire, che sia Singer, Necchi, Pfaff, Brother, Vigorelli o altro, talvolta è possibile si presentino dei problemi. Quando qualcosa non va, prima di rivolgerci ad un centro di assistenza, leggere e rileggere il libretto delle istruzioni per poter escludere qualche banalità e poi è utile andare sul sito macchinepercucireonline.it dove vengono presentati molteplici problemi con relative soluzioni e molte volte si scopre che non sono problemi così gravi come sembrano. Se anche questo non fosse d'aiuto a questo punto è meglio rivolgersi ai centri assistenza. Fino a qualche anno fa il rivenditore era responsabile dei suoi prodotti e quindi doveva prendersi carico dell'assistenza post vendita mentre da qualche tempo a questa parte c'è una legge che impone alle case produttrici di rispondere dei prodotti immessi nel commercio.

Per le riparazioni

In quasi tutte le città italiane ci sono dei centri assistenza di tutte le marche, dove si viene assistiti per i ricambi della macchina, consigli ed assistenza. In questi centri c'è sempre del personale specializzato che conosce molto bene le macchine da cucire di tutti i tipi e se non hanno i ricambi in casa, hanno un filo diretto con l'azienda produttrice. Quando succede questo si aggiunge un problema al problema perché i tempi per la restituzione diventano biblici e anche se si è coperti da garanzia bisogna accollarsi le spese di spedizione dell'andata del pacco e del ritorno. Singer, Pfaff, Brother, Necchi ecc, hanno centri ovunque quindi non ci sono più i vecchi problemi nell' assistenza. Talvolta però, quando la macchina da cucire è di una sotto marca o di una marca sconosciuta, non è facile poterla riparare perché non c'è rifornimenti di pezzi di ricambio e quasi sempre, a conti fatti, è più conveniente comperarne una nuova, di marca, che spendere dei soldi per la riparazione che non può essere garantita e rimane pur sempre una riparazione.